1.制定维护保养计划，积极完成日常报修项目，确保师生用水、用电安全。

（1）生活饮用水保障

完成主楼、学16楼、西区学生公寓等15处二次供水水箱及高低压水箱消毒和水质化验工作，43个取水点水质符合生活饮用水卫生标准，有效确保饮用水水质安全。设专人每日对学生区146台开水器进行巡检，截至11月20日，累计维修开水器累计维修更换水位电极、水泵、碳刷、加热管、电磁阀、更换滤芯等达834次。

（2）空调制冷保障

完成主楼、京师学堂、英东楼、艺术楼、新乐群食堂等8处中央空调的维保、检修工作。清洗消毒通风管道5.5万㎡、新风机组44台，空调机组162台，风机盘管2097台，25台制冷机组、44台制冷水泵、17座冷却塔、6套空调水处理系统；清洗邱季端体育馆空调机组14台，风机盘管139台。有效保障了夏季供冷，为新生开学、举办各种会议及活动，提供了有力保障。

（3）水暖运行保障

供暖准备工作：年检8台安全阀、12块压力表；校验14台燃气泄漏报警探头；对4台锅炉进行外部检验；清扫4台锅炉前烟箱、烟火管、后管板；清理除污器、盐箱；对锅炉房内管道刷漆维护等。截至11月15日，共计维修改造供暖管网1374余米；更换阀门870个，暖气1641片。抢修供暖设施跑冒滴漏771次，派工9360人次。

给排水保障工作：为营造良好的校园环境，避免污水外溢风险，先后对学16楼北侧至学五食堂、兰惠公寓东侧、中水站东侧、新乐群南侧、员工食堂北侧和学11楼南侧等极易堵塞的污水管道进行高压水清洗疏通，累计高压疏通污水管道1000余米。截至11月15日，累计更换老化管道400余米，水龙头2000余个，管道阀门375个，抢修管道跑水4次，派工19760人次。

（4）蒸汽、热水供应保障

学16楼锅炉房10台热水锅炉设备运行平稳。截至11月28日，累计供应热水5.5万吨。外事锅炉房6台模块锅炉供应新松公寓、专家楼、励耘学院、管理学院洗浴热水，全年设备运行平稳。定期对10处浴室设施设备进行年检、巡检、维修：截至11月15日，累计维修量851次。更换灯具199个，更换隔板18个，隔板合页71个，更换排风扇18台、维修排风扇8次，更换照明灯具85个，维修卡机129次；维修太阳能热水器19次；更换太阳能真空管9根，其他零修若干。通过巡检和及时的维修，有效保障了设施设备的完好率。

（5）中水保障

为加强宿舍区生活污水的再生利用，2019年对回用池水泵、一级泵、搅拌机、排污泵等设施设备进行了自行维修保养，在保证中水水质的同时有效的提高了污水处理率。截至11月27日，中水处理站中水产量15万吨。除了做好保障工作外，积极配合学校举办节水宣传系列活动，为来自校内各院系的学生代表讲解中水处理知识，介绍中水处理成果，宣传节水理念。

（6）邱季端游泳馆运行保障

更换冷却塔轴承3个、冷却泵3台、混水罐温度传感器1个、热水泵水封轴承1套，抢修跑水3次，配合施工队更换游泳馆砂缸石英砂等；定期清洗及反冲洗砂缸罐和活性炭罐，保证泳池水质和泳池水温恒定，保障了正常的教学秩序。

（7）茶炉房换热站运行保障

保障换热站内9台换热器、12台水泵、2套无负压供水机组正常运转，为大浴室、学1-4楼浴室、兰惠公寓学6楼留学生浴室洗浴用水二次换热。保证各浴室正常洗浴。

（8）供配电及照明保障

全校供电容量达到50020KVA，定期对29座变电所51台变压器及供配电设施设备完成警示标识标线划分。定期进行清扫、检查，保障各变电所全年安全运行，无责任事故。全年完成变配电站所设施设备巡视检查1370次，全部实行二维码巡检数据录入，实现在线监测记录设备运行数据功能，全部执行电子及纸质数据双重记录，为以后设施设备更新改造提供数据支持。每天派专人对室外路灯及架空线路进行巡检，保障了夜间照明及架空线路的安全。春季安排专人对喷泉系统进行检修，并定期对水池里面的杂物进行清理，保证喷泉的出水效果，有利保障各项活动顺利进行。校内公共区域照明设施检修200余次；广场喷泉清理维护10余次；全校路灯除锈粉刷129根。

（9）电梯电话保障

电梯数量共计88部，完成对全部电梯特种设备检验工作，保障师生乘梯安全。配合海淀区市场监督管理局，加装77部电梯物联网数据监控系统。全校48座电梯机房已全部实行二维码巡检数据录入功能，实现在线监控维保方巡检及设备运行数据，全部执行电子及纸质数据双重记录。全校48座机房全部完成警示标识标线划分。完成学校16部电梯更新改造、69部电梯年检工作，接收院系新装电梯6部。全年进行电梯维保巡检2000余次，保证电梯的安全运行，配合学校重大活动电梯运行保障20余次。配合总务对家属区加装直梯及座椅电梯前期调查工作。

保障校内10511门电话畅通。截止2019年11月底装移机469部，故障维修524件。配合科技楼北侧架空电缆入地改造，对四合院与学生区架空线路整理；完成57号楼50对、南院F座30对电话电缆接入；完成电子楼机房迁移前期准备工作。

（10）教学办公日常服务保障工作

全力配合做好教学办公各项保障工作，对27栋教学楼、办公楼设施设备、桌椅、门窗、锁具、照明灯、插座等小型维修。及时为各院系所维修门锁720余把、灯管1200余支，检修窗帘360次，维修桌椅1000余套等。教学楼承接各类大型考试20场次，主楼大厅举办各类招生考试报名、展览、招聘会等活动53场次。

做好全校180个单位的信件、报刊、杂志的收发工作。全年收发报刊5万余份，挂号信件1.83万份，普通信件25.55万件，邮政快递包裹1.83万件，杂志3.65万本，机要文件7300份。

车队机动车安全运行20万余公里，各类出车任务1300趟，服务师生8000余人次，保障地理学部、生命科学学院、环境学院等校内外多家教学单位赴全国各地实验基地进行科学实验、实地考察、调研等工作。

满足校内各院系所各类用工需求。为师生派送4万余桶桶装饮用水。派出2400余人次为各院系所提供搬家、搬运服务达600余次；派出1350余人次为各院系所办公室提供保洁、洗地、打蜡460余次；派出450余人次为新装修的院系所办公室提供开荒保洁服务15次。

（11）家属区日常服务保障工作

做好日常保洁，维护公共环境。巡视并清理家属楼道堆积杂物126处，配合北太平庄城管拆除丽泽区3处违建；联合北太平庄派出所、街道、社区居委会，拆除乐育3楼装修住户非法侵占公共楼道、消防通道的行为进行强制性拆除。协调街道、居委会更换丽泽小花园，红楼中心花园36个破旧座椅，方便教职工，美化环境。

2.积极配合学校重大施工项目，确保基础设施改造顺利进行。

配合学校完成学五食堂和新乐群隔油池设施改造、科技楼停车场施工改造、理科综合实验楼暖气改造、学8楼北侧污水管道更换、供暖锅炉烟气在线检测系统安装、实验小学箱变迁移至生物园施工项目、配合完成南围墙修缮项目等工作。

（1）配合学校学五食堂和新乐群隔油池设施改造。今年7-8月，配合学校对学五食堂和新乐群3座隔油池进行改造，改造后，隔油池污水出水水质达标排放。

（2）暑期配合科技楼停车场施工改造。为解决校内停车紧张问题，暑期对科技楼西侧进行改造，配合施工方对停车场周边电力、雨污水、给水、暖气等地下设施提出改造建议，配合施工、验收，及绿化移植工作。

（3）理科综合实验楼暖气改造。今年1月份，理科综合楼进行综合改造，配合完成暖气改造，共安装暖气管道3200米，其中镀锌管道约2500余米、铝塑管约700 米，安装暖气片214组、阀门676个，其他配件约4000余件。

（4）更换学8楼北侧污水管道。因学8楼北侧污水管道连接上游食堂污水，因食堂隔油池出水不合格，污水中含大量油脂，油脂冷却后积聚在管道内壁，不易清除，导致学8楼北侧污水管道堵塞严重，经反复疏通后仍无法达到畅通排水的目的。考虑到该路段交通压力大，人流密集，为不影响通行，采用非开挖修复技术更换污水管道50米。

（5）供暖锅炉烟气在线检测系统安装。根据国家及北京市环保局有关规定，供暖锅炉必须安装烟气在线监测系统。配合招标、改造等工作，截止到11月15日，已完成锅炉烟囱改造，后续改造正在进行。

3.喜迎国庆70周年，配合学校完成重要活动保障。

圆满完成国庆70周年大学生方阵演练重大活动保障工作。按照学校国庆工作安排，布置校园，烘托节日气氛，在学校门口挂国旗5面，在校园主干道路上插饰红旗300面，制作悬挂横幅，并派专人巡视维护。

（1）暑期至国庆前派出260余人次主要承担了北师大群众游行方队训练人员的保障服务。搭建阅兵指挥台，订购、安装、维护推拉式折叠雨棚71顶，铺设红地毯，摆放椅子2300把，整理游行旗帜264面，桌子40张，悬挂条幅等工作。为保障训练学生洗浴需求，8月1至31日，大浴室累计增加开放时数120.5小时。

（2）9月1日至2日，配合学校积极开展迎新工作和邱季端体育馆各类大型活动保障工作，如开学典礼、毕业典礼、汇报演出等。共搭建140余顶帐篷，插饰校园彩旗350余面，搬运摆放480余张桌子，8100余把椅子，制作悬挂迎新横幅162条。

迎新期间，部门安排20人次发放迎新行李，免费为新生运送行李。组织40余人次，协助近邻宝搬运、投放快递，共计4300余件，并免费为新生运送行李500余车。

（3）2019年7月，配合宣传部拆除现有宣传栏，统一规划、美化校园环境。

4.积极应对突发事件，确保基础设施运行安全。

（1）电气抢修

① 5月15日20时58分，京师大厦221路10千伏高压电缆终端接头自然破损，造成短路跳闸，物业技术人员采取临时措施进行倒闸操作，由1#变压器带全部负荷，21时40分恢复临时供电。联系供电公司抢修队对故障电缆进行抢修，于16日3时抢修完毕，恢复正常供电。

② 5月23日13时15分，海淀供电公司北太平庄站卧虎桥路发生线路短路故障，造成我校主配电室202路部分区域停电。值班人员分析判断停电原因后，部门启动应急预案，半小时内恢复了正常供电。

③ 6月5日17时26分，新乐群1#变压器至401进线柜密集母线超负荷运行，导致绝缘损坏。技术人员采取临时措施，用电缆代替密集母线供电，21点恢复正常供电，随后联系厂家恢复密集母线，运行正常。

④ 11月29日20时10分，我校主配电室202路部分区域停电，经与海淀供电公司联系，确定停电原因为海淀供电公司北太平庄卧虎桥路变电站285开关速断保护动作掉闸。立即启动应急预案，于20时35分恢复全部供电。

（2）供暖管抢修

英东楼、教八楼、新松公寓、学五食堂等多处发生供暖管道跑水，截至11月15日，累计更换管道1374米，更换阀门870个。抢修供暖设施跑冒滴漏771次，派工9360人次。

（3）抢修主楼北侧外墙铝扣板

2019年6月，主楼北侧外墙铝扣板大面积脱落，如不及时处理，随时会对师生造成伤害。物业迅速组织周边警戒工作，紧急制定抢修方案，在拆除过程中抢修人员冒着铝扣板随时脱落被砸伤的危险，在八层楼体外侧搭起移动施工脚手架进行高空作业，整体排查、维修加固排除险情，保障师生安全。

（4）封堵地下人防阻止污水渗漏

2019年7月，学九楼地下室有大量的污水，导致蚊虫聚集，影响住宿学生正常休息。经物业多部门联合勘查，制定修缮方案，封堵人防通道进口，抹灰做防水，从而阻止污水渗漏地下室。

（5）乐育七楼外墙加固

2019年8月，工程部人员巡视过程中，发现乐育七楼外墙加固部分水泥梁脱落水泥块，如不及时处理，随时会对行人伤害。工程部制定抢修方案，维修组人员借助工程车到达高空予以拆除，消除安全隐患。

（6）积极应对防汛工作

为确保安全度汛，联合维修厂家检修186台污水泵，及时抽取暖气井内污水，在各二次供水、自备井泵房配备防汛物资，丽泽10楼、化学楼地下室雨期加强巡视，及时排水。由于应对措施准备充分，8月出现两次强降雨未对我校造成严重内涝灾害，保障了学校设施与师生安全。